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Comment faire de la communication intergénérationnelle en entreprise ?

Au quotidien, vous jouez un rôle clé : transmettre efficacement et simplement vos idées pour embarquer vos équipes. En prenant en compte un grand nombre de contraintes : des collaborateurs avec des enjeux, des besoins, des compétences et expériences différents. Mais surtout… qui n’ont pas le même âge et de façon de communiquer. Et si le storytelling devenait votre meilleur allié dans votre rôle d’orateur ?

Tout le monde aime les histoires…

Depuis 10 ans, notre vocation chez ZEPRESENTERS est de transformer les idées, les stratégies et les projets les plus complexes en histoires inspirantes.

Et ça n’est pas pour rien : tout le monde aime les histoires ! Génération baby boomer comme Gen Z, nous aimons tous regarder des films, lire des livres ou écouter des podcasts. (En revanche passer deux heures en réunion super descendante…Bof).

Et ça, c’est grâce à la mécanique super puissante des histoires. Celle qui nous laisse en haleine, qui nous donne envie de continuer pour connaître la fin. Et c’est exactement sur ça que repose le storytelling.

Alors concrètement, qu’est-ce qu’on vous recommande ?

De raconter plutôt que d’exposer.

C’est-à-dire de construire votre présentation avec la ferme ambition, non pas de les informer, mais de leur donner envie de s’investir et de participer au changement provoqué par votre idée. 

D’ailleurs pour vous aider, vous pouvez aller écouter l’épisode 57 de notre podcast pour savoir comment transformer vos projets en histoire.

Ainsi, fini les réunions pénibles, autant pour vous que pour les gens venus vous écouter.

… dans différents formats…

Mais revenons à un point essentiel : si tout le monde aime les histoires, les façons de les écouter ou voir peut-être différentes.

Certaines générations vont aimer les « réunions classiques », quand d’autres sont pleinement accoutumées à la visio voir à des sessions complètement gamifiée.

En fonction de votre public, adaptez-vous, réfléchissez au format le plus adapté pour l’investir et garder son intérêt tout au long de votre présentation. 

Générez des interactions et partagez des exemples, analogies ou comparaisons en lien avec sa génération. Dans le cas où votre public serait mixte, variez et privilégiez les échanges intergénérationnels entre eux.

C’est une force d’avoir divers profils dans une entreprise, avec des expériences et des points de vue différents, mettez là au service de votre histoire !

Et si vous manquez parfois d’idée, il n’y aura jamais mieux que vos équipes pour vous dire comment ils ont envie qu’on leur parle.

…et avec le bon message !

Le storytelling repose en très grande partie sur la cohérence et la pertinence des idées. 

Alors comment s’adresser à chaque génération qui a une vision du travail parfois très divergente d’une autre ?

Cet article met en avant que  les millennials privilégient la mobilité et la collaboration, la Gen Z est plus axée sur la sécurité de l’emploi et la quête de sens et la Gen X, se soucient moins des innovations que de la rémunération et des valeurs au travail. 

Bien sûr, il vous appartient de comprendre les attentes de vos collaborateurs et de trouver les valeurs qui leur sont communes pour les réunir autour des sujets.

Donc pour être certains de proposer un projet qui a du sens pour chacun, soyez d’abord très précis sur le problème qui les unis. 

En synthèse, peu importe la génération à laquelle appartiennent vos collaborateurs, vous devez toujours garder en tête que les histoires, les gens adorent ça depuis la nuit des temps.

Alors au lieu de vouloir exposer vos projets en croisant les doigts pour qu’on vous écoute, mettez le storytelling à l’épreuve et racontez une histoire qu’on prendra plaisir à écouter.

En trouvant le bon format, les bons exemples avec le bon message, nul doute que vous saurez embarquer “petits et grands” dans vos projets.

A propos de Manon Leroux

L'écriture fait partie du quotidien de Manon depuis plus de 10 ans. C'est donc naturellement qu'elle s'est lancée dans le défi du storytelling, cette fois dans le but de vous aidez à mieux présenter vos idées !

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